ずん

テキストコミュニケーションのコツって、なんか難しそうなのだ。はかせ、どういうことなのだ？

でぇじょうぶ博士

それはSBIモデルを使うことでやんすよ。状況、行動、影響を明確にしてフィードバックする方法でやんす。

やきう

ほーん、それって要するに「お前のせいでこうなった」って言うための手法ちゃうんか？

でぇじょうぶ博士

違うでやんす！相手との認識を合わせるための手段でやんすよ。誤解が生まれないようにするためなんでやんす。

ずん

なるほど。でも、テキストだけじゃ伝わらないこともあるのだ。

でぇじょうぶ博士

その通りでやんす。だからこそ、難しい場合はZoomなどで直接会話することも推奨されているのでやんす。

やきう

やっぱり顔見て話さんとアカンねんな。ワイもリモート飲み会とかしてるけど、結局酔っ払って何も覚えてへんわ。

ずん

ボクもリモート飲み会したいのだ。でも、その後ちゃんとまとめを書くって大事なのかな？

でぇじょうぶ博士

そうでやんす！Slackなどにまとめを書くことで情報共有がスムーズになるのでやんすよ。

ずん

双方向性を意識するってことは、お互いに理解し合えるよう努力する必要があるのだね。

やきう

ワイには無理な話かもしれんな...でもまぁ、一応試してみる価値はあるかもしれへんな。

ずん

よし！ボクもSBIモデルを使って上司にフィードバックしてみるのだ。「あなたのおかげで僕は今日も楽しくサボれました！」っと...